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个人反省
文章来源     作者王凤君     日期2011-04-26     点击量2536

  时间过得真快,转眼一个季度过去了,加入公司几个月时间了,工作并没有什么实际的内容。每天总好像忙忙碌碌,但是工作内容总是不尽如人意,自己没有给自己一个详细的工作计划,每天像只无头苍蝇似的到处乱撞,总是眼高手低对小的工程不想去做,大的工程公关又有很大的难度,由于自己的学习不精,平时不注重对产品知识的学习,对自己的公司的很多种产品的性能不是很了解,以至于很多时候不能很顺畅,让客户问的很尴尬,由于平时对工作的细节把握不好。

  跑动不积极,对辖区的工程没有一个全面系统的了解和分析,手里的潜在客户不多,总想走捷径依靠别人帮助了解,很多事情自己没有能够亲力亲为。不知道谁是潜在客户,懒着去开发潜在客户,自己总是认为潜在的客户不好沟通,有事总是别人拒绝,跑潜在的客户还费时费力的浪费时间,这种情况就是我们做销售的最大的通病。只满足与现有的客户打交到,这样我们的工作慢慢的就做死了。

  抱怨、借口多对公司要求落实的事情总是归结到很多的客观条件,不是公司的政策不好就是时间上不方便,总是把失败的愿意归结到客观的原因。领导要代表处招聘业务员的问题上,自己也面试了几个业务员,不是认为年轻没有工作经验,就是认为跑动不积极,自己总是找了很多理由,就没有想自己怎么去带业务员,手把手的去教他们,让他们快速的融入进来。

  在同客户谈判的过程中,不能全面的了解客户的心里,掌握客户的需求,对客户的公关没有目的性,致使工程进展缓慢。销售成功的关键在于我们能否抓住客户心,如果不善于察言观色的话,生意一定无法成交。销售员既要了解顾客的微妙的心理,也要关于选择恰当的时机采取行动。这就需要对顾客的情况了如指掌,那些不关心顾客的销售员,是无法把握和创造机会的。

  一天之计在于晨,一年之计在于春,在这美好的春光里,我要加倍努力,不辜负领导的信任,一定把代表处的业绩搞上去。

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