一、不敢于拥抱陌生人。

　　不敢于拥抱陌生人，这一点主要体现在营销业务方面，通过影响力教育训练集团高凯老师提供的性格测试题上面来分析，自己是一个活跃性性格的人，这类性格的人按分析的结果来看应该是外向、多言者、乐观、喜欢讲话、热情、容易交友的一个人，这一类性格的人按理说在营销业务方面相比其他性格的人会容易许多。但为什么自己总是做不好呢，通过反省自己总结于3点，1.惰性太足，2.脸皮太薄，3、行动力不强。通过反省明白自己其实一直都是这些老问题了，在2015年自己一定要改正这些缺点，必须时刻提醒自己做好营销工作，要有敢于拥抱陌生人的精神。

　　二、维护关系不够积极。

　　从新客户业务收入方面可看出我在新客户关系维护上还不够积极，XX实业在各银行贷款余额*亿多，浦发银行转成都银行*亿的转贷于2014年1月份完成，之后剩余的其他行的*亿多贷款就没有在我司进行第二次合作了，虽然该客户自身实力很强，对于单笔**万元的转贷可自行解决，但有时也会差个几百万，比如在今年8月份的时候客户就需要借款**万元，但因为时间太紧而没有做成，究其原因也是因为自己关系维护不够、不到位而导致的。如果能经常、及时的维护好关系，也不会出现因为时间方面的原因而导致不能操作该笔业务了。

　　市场在变、公司标准在变、人的思维也必须跟着改变。