时光荏苒，小结这个年度工作中发生的大事小情，反省做的不足与不到得地方，督促自己及时改正，以便更好地投入到工作中去。

　　首先，想说的是面对今年的整体宏观大环境，我们的金融行业，更需要牢牢守住自己的立场防线，不能轻易的放松戒备，任由风险在实际业务操作中出现，从而产生不良，造成损失。

　　实际接触的业务有瑕疵，我们不怕，我们可以尽量化解解决；但如果业务确实存在不可预见的隐形风险，那么，这样的业务我们宁可不做，也要牢牢守住公司所执行的作业标准底线。静静等待金融环境的逐渐好转，切不可莽撞行事，造成不必要的不良后果。这是近一段时间，通过一些业务的对外交流，我个人所感悟出的一点儿心得体会，值得警钟长鸣，时刻铭记于心。

　　其次，提一下关于急躁情绪在工作中的不良影响。

　　急躁情绪是压力过大的一种体现，由于近段时间市场不稳定，业务开展相对不是太顺利，我个人在对待手头工作时，出现了急燥情绪。我深知自己是一名团队管理人员，个人的一言一行都是在对员工起表率作用。我的急躁情绪需要正确去面对，积极去调整。在以后的工作中戒骄戒躁，遇事冷静，加强自我调节能力，化解急躁，随时以一种平和的心态，去处理工作中的各项事物，给员工树立一个良好的榜样。

　　上述两点为个人的一点感悟，跟大家共同交流分享，共同进步。