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我的反省
文章来源浙江中财型材     作者陈杰     日期2015-01-22     点击量2617
  进入市场部将近5个月,现就这段时间的工作的体会及不足之处进行总结,望给自己做提醒:

  1、业务初期需坚持多跑动,特别是在找不到方向的时候;

  刚刚进入一个新市场,手上没有人脉资源。对于一个新手而言,开拓市场可用的方法也是屈指可数。刚开始的时候可以从最容易简单的方向入手,通过跑动沟通收集业内信息及人员关系、类别的梳理。日常的接触多是一些终端、价值不高的信息,甚至更多的是生意难做的抱怨,容易让人悲观的沮丧。然而通过多接触,总有的一点有“价值”的信息能激发起心血沸腾的感觉,再通过“顺藤摸瓜”,能慢慢的理清一些人脉资源,逐渐揭开市场掩盖的面纱。只有坚持多跑动,不断收集有价值的信息,才能不让自己陷于茫然之中。

  2、沟通初期要多问少说,尽量多的了解对方的背景及真实需求;

  在和客户做沟通的时候,除了介绍公司的产品政策之外,其余时间应养成多听多问的习惯。要辨别其是否是我们的潜在客户,是否有决定权,需要了解对方的需求侧重点,是质量优先还是价格优先。对于我们推广的产品而言,显然价格优先的客户很难成为我们真正的客户。了解对方的曾经合作过的门窗厂、材料厂家的看法,对于后期寻找更多资源支持应该是有帮助的。

  3、经验的总结运用,让自己更专业;

  刚跑动市场的时候,有许多心理障碍和业务缺陷需要要克服和填补。例如对塑钢门窗的认识,最初仅局限于公司自身的产品,但与客户沟通时,就需要对整个门窗部件和价格都有所了解,及各种类型门窗的优缺点。实践中暴露的缺陷,只有不断总结运用才能提高业务的专业性,让客户对我们更加有信任感。 

  以上3点需要在自己身上不断执行总结、提高。
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