2014年的工作已经结束，为了能在2015年更好的工作，现将2014年工作作反省如下：

　　员工留司率不高，较2013年的留司率相距甚远。一是对员工质量控制压力的增大，二是对员工关怀不够，组织活动少。对于质量控制度以及对于操作流程的掌握，这些都是需要时间积累的。15年要提高员工的留司率，（1）每月组织一次全体员工会议，叫员工把工作和生活上存在的问题以及有哪些委屈说出来，也是一个发泄的过程，人的情绪总是要有个发泄的地方。（2）每2个月组织员工活动，释放员工压力，增进了解。

　　工作上缺乏耐心，性格上急躁。工作上缺乏耐心，也就不能把事情想的全面，在工作安排上也不能很细致，往往觉得自己说的很明白了，但从工作的效果上不是自己想要的结果，下属也就会进行二次的工作，影响工作效率。性格上急躁，往往会和同事之间有摩擦，在此我向各位同事表示歉意，想想我以前好像也不是这么急躁的，还是自己的修养不够，要注意的自己的素质。

　　对于产品的质量控制能力不足，与其说是控制能力不足，还不如说对于产品的认识不足，在于产品出厂后到门窗厂或到施工工地上，我们产品的品质有没有满足客户的需求方面严重的缺乏。在15年要多关注市场，多和服务部的同事进行沟通，多学习知识。