2014年是艰辛的一年，历数全年的部门工作，经历了诸多波折。不论起因，其间不免有许多值得自己深思与认真反省的事项，值此年终之际，作反省如下：

　　一、缺乏对部门各单元进行合理资源的调配，未能给予必要的帮助。

　　今年因各种原因使部门各单元人员变动较大，企管组的四名干将中一人调入市场部、一人调入六安中财；警卫队及厂务队两名队长的离开；行政服务组老员工中，一人因食堂自主经营调任，一人休产假。老员工的缺失，使部门整体工作压力较大，很多工作由主动变为被动。在紧张时段，未能根据各单元的实际，适时调配各项资源，无形之中，使全员压力倍增。部门工作中包含诸多例行工作事项，例行即必做，要不得推脱，更不能舍之不做。所以，必须使部门工作全局活跃起来，要根据各单元实际及人员现状进行重新分配。以老带新、逐步完善，并给予各单元有效资源及帮助来提升工作能效。

　　二、需认知员工，与其共进步。

　　用好员工必须认知员工，但自己经常凭直觉对员工进行其自身能力的判定，从而引发对员工关注度的不同及待遇奖惩的不同，导致实际能力较强的员工失去动力。

　　自己真的了解每一位下属的工作能力以及看得清他们的付出到底有多少吗？好像不是！人各有不同，同样能力的两个员工，通过不同的表现会让自己认为他们的水平有天壤之别。有的能做不会说，有的能做也会说。说出来不仅让人看到了劳动成果，也可以起到一定的带动作用。自己要认知员工并鼓励员工，让他们不仅能努力的做好工作，也要完整的诠释出来，可供部门全员借鉴与参考。

　　三、需要改掉坏脾气。

　　性格与脾气人各有不同，但坏的脾气尽量不表现在工作中。脾气大是我最大的弱项，总是感觉自己比下属懂得多，总是认为员工没有做好工作就是因为不认真从而经常犯低级错误，因此，发现工作失误便对下属一通批责。时间长了，倒是发现因为自己的这种管理方式而造就了三种类型的人。一是因畏惧，不敢直接面对自己的人，那么就少了很多与之沟通交流的机会，从而影响工作；二是对自己的大吼大叫习以为常的人，自己生闷气他却不放在心上，自然就起不到任何作用；三是能通过自己的训导，正确对待相关事务，尽职尽责做好工作的人。但是，三者间因自己的坏脾气而使员工成为第三种情况的却很少见。所以，改掉自己的坏脾气，正确引导员工，使员工发挥自己的能力，且在工作中不断地积累经验，从而成为合格的员工。

　　以上所列为几点反省事项，在今后的工作中还要不断思考、积累经验，勤于反省来不断地提升自己。