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我的反省
文章来源合肥广角     作者王国勇     日期2015-07-21     点击量2585

  一、关于工作状态

  回顾自己上半年的工作,总体感觉还是有点零乱。工作上,前台人员对客户的积累没有达到我的预期,直接导致业务开通至今基础市场人员业绩不理想,也让他们自身对中财广角事业产生了怀疑,在生活中也倍感压力,特别是我自己在重点关注且最看好的人离开公司,自己内心中还是有些失落的。生活上也没有处理好,对老母亲与自己所爱的人缺乏关心与理解,在平时生活中缺乏沟通、缺乏换位思考,让关心我的人感受不到她在我心中的份量,产生了很多不必要的误解,给她带去很多困惑的同时也给自己带来了无穷的压力,希望自己以后在生活方面有所改进,让她们时刻能感受到我对大家的关爱。回顾自己在中财的二十年工作历程,自认为对工作饱含热情,是一个把工作与生活绞缠在一起,觉得工作与生活分不开的人,对工作之余的生活思考不多,这点我需要去深刻做反省、去改进。

  当前,公司对人的管理是我最需要思考的课题。随着广角员工增加,管理难度也在成倍提升,怎样让大家在工作中有目标、有激情,在平时生活中能感受到我对大家的关爱是我以后要努力方向,只有这样才能让大家感受到广角平台是大家真实的依靠,把大家的心留住,真正实现广角事业长期稳定发展。

  二、关于广角经营的一些总结   

  自合肥广角筹建至今已有4年半时间,看到以前曾与我们有过合作的企业一个一个被收贷,让我时时刻刻感受到做金融业务的压力。回顾自己走过的艰难历程,再对2013年底曾经合作过的企业进行梳理,发现80%的企业被银行收贷或财务状况变差而无法合作。从这里也能反应出一些问题,以前客户质量是中等偏下,中小型企业、负债过高企业居多,信息来源由中介、银行占主导,主动营销客户很少。广角从2014年初开始,结合集团公司主动营销客户导向,以客户动态报告为工具,落实一些政策,引导市场人员跑动企业,对接财务总监建立起信任,经过市场人员一年半努力,建立起30多份有价值的大客户动态报告。从建立客户动态报告的人员来分析,信息获取者以广角五虎将为主,基础市场人员还是缺乏营销客户的方式方法,没有成长的最大原因还是公司对他们缺乏关注与帮助,这就导致客户数量积累不够。只有通过客户数量的积累才能有质的突破,下半年必须要补足短板,帮助基础市场人员做圆市场,增强自信。6月25日集团月度述职会议,合肥广角在新广角项目金融业务收费排名中倒数第二,此事让我无地自容,我必须深刻剖析自己,从自身找到原因来寻求突破。

  半年来其实在客户开拓方面花费了很多的精力,在业务转化方面主要靠各司部自己在推进。6月初两笔业务集团审批通过没有操作成功,让我彻底认识到自己身上的缺点,做管理工作缺乏系统性,分析原因是由于我不重视而造成,对公司影响不会太大,但对司部、业务人员来讲影响很大。况且其中一笔业务客户是百强企业,而这家企业是我与司部跟踪二年多之久,与董事长、副总、财务总监都有很深的交情,他们把业务信息提前一个月就告诉我想合作一次尝试一下,而最终没能服务好。

  以上是近半年来心里变化,希望以后在生活与工作中会有所改进,跟上集团公司高速发展的步伐。


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