新的一年进入了新的部门，对于今年上半年的工作通过此次反省做了回顾，总结了以下两点：

　　反省一、工作细致度不够

　　进入了综合部，前期工作的开展以抓大方向为主，但通过更深入的了解和认识，该部门的工作需要管理更加细致，对各项管理内容更加详尽的控制，精细化管理必不可少。但是我对此的认识和实施却稍显晚了一步，直到出现了几次问题后才更加清楚的认识到了精细化管理在综合部的重要性。我深刻认识到精细化管理是一种意识,一种观念，是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化。老子云：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。也就是想做好管理必须从简做起，从细微处入手。对于部门是一样的道理，现实的工作中，需要做大事的机会非常少，多数人、多数情况下只能做一些琐碎、单调的事情，或平淡、或鸡毛蒜皮。但这就是工作，这就是生活，每一个个体成为不可缺少的基础。工作中往往因一件小事而导致全盘否定，就会出现100-1=0的现象。因此，在现代管理中细节决定实体发展的成败。

　　反省二、服务意识不足

　　综合部无论是混料还是调度，都是一个服务部门，我们的服务对象是生产与销售，我们需要无条件的对我们的服务对象做好相关的工作。对于生产，混料是源头需要更精细的管理，事无巨细毫厘不差；对于销售，调度是中枢需要及时、准确的安排，前瞻、合理、及时必不可少。混料工作对于原料和熟料要严格要求，对于生产要积极支持；调度工作对于客户要求要尽量满足赶早不赶晚，对于生产在合理安排的基础上要细致要求其时间和产能。但是在实际工作中，对于我们的服务意识还不够充足，没有充分认识清楚我们的工作性质和服务对象。调度有时因为生产的需要而忽视了客户，混料因自身的问题而忽视了生产，本末倒置是综合部服务意识提升中需要坚决改正的重点，其次就是我们主动服务的意识需要提升。营销要贴肉服务，我们更要深入到服务对象中努力做到贴心服务。

　　孔子说“吾日三省吾身”，我们也要时常反省自己才能将工作中的错误做到最大化、最优化的改进，才能将工作更加精细的开展下去。