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我的反省
文章来源中财旅业     作者张伟良     日期2015-12-21     点击量2584

  对酒店的经营管理认识不足

  今年中财酒店和中财湖庄快一年经营下来,无论在人的管理上,还是业务的经营上,均在不同程度上暴露出许多问题。如擅自使用公款购买工作手机;自作主张滥发加班补贴;采购环节有制度不执行,财务不监管,领导不过问,任采购员个人作主说了算;某些领导安排工作、人事调整存在随意或图私欲以致人为造成劳动仲裁事件;工程改造方面以业务不懂时间紧为由,不调查、不比价擅订协议,给酒店造成损失等等。在湖庄也同样以业务不懂无信息渠道为由,鸡仔满天放,最后鸡和鸡蛋严重减产;温水甲鱼当冷水甲鱼养最后产量全无;其他农产品也同样造成不同程度的减产。如此种种均是经营管理不善之过。细想起来首先是对总经理任用前没有把好培训关,以致对日常事务处理严重暴露出企业文化缺失和制度规章不执行的后果。其次是酒店或农业作为一个行业自然有其生存和发展的内在联系与必然规律,那么作为领导不管它在哪一行业也应该自始至终尊重能者为师的自然法则,从中也折射出我们总经理对中财文化的缺失,且一意孤行坑中财之财。因此,在酒店的经营管理上使我深刻领悟到,作为一个行业要去经营自然要去了解它,才能管好它,但更重要的是我们对总经理的做事用心、担当、责任、使命和凝聚力等诸因素的综合考量上,否则就是付出。亡羊补牢非晚矣!一年来,风风雨雨,跌宕起伏,经历也是经验,虽没见雨后彩虹,但可见治理脉络。在以后我们将不断完善各项制度,宣贯中财企业文化,把好人才培养关,加强营销力度,开源节流,开创中财旅业新局面。


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