时光荏苒，白驹过隙,转眼间2015年已经过去。过去的一年在公司领导和各部门同事们的指导和帮助下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定成果，但是也有很多不足之处要在这进行深刻的自我反省：

　　一、今年我对市场预估不到位，没有及时的掌握市场变化抓好提前量，所以今年中心的整体销售情况不好。在今年的市场掌控上，没有做到着眼全局，所以在新的一年里我要仔细分析市场变化，不要情轻敌大意，收起骄傲自满的情绪，慎重对待。

　　二、在日常工作中有些许不足，工作缺少计划性，这会导致工作效率低下。主要是平时在工作中因为处理事务繁忙，没时间做计划，只想要尽快解决问题，以最好的效率完成项目的达成，其实这样反而会降低效率。所以在今后的工作中，我一定要改掉懒惰的毛病，根据公司的各项管理制度和方法，做好每个月的工作计划，以最大的效率完成每个月的工作。

　　三、在团队的管理建设上，做的不是很到位。没有积极的评估各个机构代表处的业务，也没有定期考核业务人员的专业知识。今后会有一个对业务人员明确的考核计划，定时、认真的完成考核。而且，在人才引进方面力度还不够，需要加强。我中心业务骨干人员缺乏，今后在这方面我们要积极培养业务骨干，使业务员能够独当一面，加强团队建设。市场的竞争有时就是人才的竞争。

　　四、对于新产品的推广力度还是不够。尤其是新的一年我们的形象店要开业了，所以还是要进一步学习和了解新产品各个方面的知识，加大力度宣传，和经销商配合宣传，打开新产品的销售渠道，使之在市场上有一定的影响力，利用新产品的优势提高销售量。

　　五、在客户管理方面没有投入足够的注意力，没有认真系统的对老客户进行管理，对潜在客户的开发力度也是不够。今后要再这方面加大管理力度，对老客户进行有效地管理，持续走访，维护合作关系。对潜在客户要积极走访，不要怕被拒绝，要持之以恒。

　　六、心理状态的自我调整没有做好。今年的竞争较大，加上销售工作不够明朗，给我带来较大的心理压力。在工作中总是容易心浮气躁，不能集中注意力。今后面对市场竞争带来的压力，要适度调节心理状态，不能消极应对，及时调整自己，以积极饱满的状态迎接挑战。

　　2016年又是新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足之处，把新的一年的工作做好，要努力超越去年，不断地学习，不断地发展，不断地进步，不辜负公司领导和同事们的期望，为公司的发展尽自己最大的努力。