管理部工作任务虽然较为繁琐，大多是处理营销机构上的事情，偶尔会有与机构矛盾的地方，但本人一直以热忱的态度投入到工作中，通过领导的指导和帮助，以及各部门的支持下，管理部的工作得以顺利开展。为了不断的进步，现对个人的工作及思想状态进行自我反省：

　　一、关于工作细致性

　　自2014年11月份接任管理部的部门工作后，虽然在处理部门日常工作上还算顺利，但是，在工作细节上有时存在粗心的情况，比如对于个别授信借款单的审核，只是审核了借款单是否有法定代表人签名和公司盖章，没有核对签名的真实性，导致收到借款单两个月后再次审核才发现法定代表人的签名为机构代签，虽然事后要求机构补回与合同签名相符的借款单，没有造成损失，但是工作上的细致度不够，导致出现了批漏，需改正。

　　二、关于工作主动性

　　刚接手部门工作初期，积极主动性不够，没有主动去挖掘新的工作思路，大多是被动的完成上级交办任务，领导安排任务后，才按部就班的去完成。在工作中缺乏开拓立异精神，思维不解放，求稳思维比较重。后来经过何总的几次指导之后，才开始意识到，应该主动去寻找工作方法，挖掘新的思路。将在实际工作中进行改正，积极主动与上级领导沟通，并听取同事的意见。通过多问、多听、多想来不断提高自己的实际工作能力，在工作过程当中不断摸索、探索，创新工作方式、方法，提高工作效率。

　　三、关于学习主动性

　　工作慢慢熟悉后，我开始缺乏危机感。对于学习的热情程度大幅下降，不再像开始时，主动去熟悉产品知识，去学习与工作相关的业务知识，去了解各机构各部门的情况，去学习销售知识，而是开始有了学习的惰性。特别是有些实用主义思维，急用的才去学，没有真正做到中财精神中的“勤”。在以后要改正。

　　四、关于情绪管理

　　在工作中，有时做事情、做工作时，只是从自身业务或本部门角度出发，对一些与公司政策有冲突的机构，有时会带有个人情绪，尽管没有将情绪带到与机构的沟通中，没有直接与营销机构产生正面冲突，但是因为带有个人情绪，会在心理上仍是有一些其他的想法主意。应该多站在对方角度考虑，从而更耐心的处理问题。

　　在以后的生活、工作中，我会努力改进自己的薄弱之处，不时的进行自我总结以及批评，使自己不断进步。