15年的工作接近尾声，回顾以往种种，有必要对自我进行反省与总结。作为一名销售人员，应该对自己的成功或者失败负有责任。

　　首先是心态方面。没有认识到勤奋给工作带来好运。在上半年工作中，有时跑动不是很积极，导致工作任务没有完成。从半年的工作业绩，认识到任何收获都需要无条件的付出，天下没有免费的午餐。作为一名销售经理，必须学会自我激励和事前做好充分准备。

　　其次是团队管理方面。作为机构主任，没有认识到团队合作的重要性。在这半年的工作中，没有很好地整合团队的资源并充分利用，现在认识到销售永远不是一个人在奋斗，而是一群人在奋斗。在以后的团队管理中，需注意培养大家包括自己的团队意识。因为你必须和你的同事事先组成团队，才能让顾客成为你的伙伴。

　　最后，没有认识到开发潜在客户的重要性。开发客户是一项费时劳力的工作，因此之前只满足于和现有顾客打交道，其实这是一种自杀的做法。干销售，想要提升业绩必须不断地开发客户，储备足够的潜在客户。

　　16年的工作，需根据15年实际工作情况，加以调整自己的工作节奏和方向。