2015年下半年一转眼过去了，这半年工作在做，但结果和预想有一定差距。总结是受市场资金回暖影响，自身专业能力不强，客户融资能力强及配合程度的三方面原因影响，导致了**笔业务没做成。总结这下半年，对自己做如下反省：

　　一、自己专业能力不强。自己对客户、市场信息还缺乏了解，处事不够专业、果断，有时候对客户与银行过于弱势，可能是因为自己业务不多，底气不足的原因，后期多做业务，建立自己的自信心，自救者必得救。

　　二、缺乏沟通，缺乏理解，缺乏相互信任。自己只顾埋头做事，对周边的同事沟通、关怀太少，沟通上太固执的坚持自己的观点，反思一下在某些事情上，所谓的谈论也好，沟通也好，欠缺耐心和换位思考的主动意识，往往急于表达个人观点和意见。往往一些事情上的沟通、谈论，觉得更像是两人在打乒乓球比赛，谁都把自己的意见、观点扔给对方，甚至某些情况下还没有听到对方的意见、观点。就准备了自己的回答，这就好比还没有接到对方的发球，就已经进攻了。如何养成“学习型”的沟通值得我好好反思。抱怨和责怪人人都会，但却无法改变现状，共勉之所以好过责怪，在于既能提高自己，也能欢喜他人。后续对客户对同事对家人多沟通多了解多关怀多友爱，共同进步，营造良好的工作环境。

　　三、反省自己工作没有做深、做细。以后需要注意方式方法，要认清不同阶段的工作重点。不要丢了西瓜，又捡芝麻，到头来竹篮打水一场空，同时要提醒自己在今后的工作中继续努力，真正的把工作做实、做细、做到彻底。