奔波、忙碌和糟心是2015年的主旋律，回望匆匆走过的2015年，反省如下：

　　作为管理人员要有思想，需要不断的思考，认识部门的进步方向，给部门各单元工作指引。我要成为什么样的人？我的部门前进的方向在哪里？现阶段的工作目标是什么，具体怎么干？都是我需要深刻认识的。但在实际工作中彻底做到这些了吗？没有！工作总是差一点点，就差一点点，这一点点总给人失望、挫败、懊悔和糟心的感觉！

　　是被零零碎碎的琐事所累，注意力分散？不是，大多数零碎的事情是部门工作的相关线路没有梳理清晰明确，恰恰更应该思考。

　　是工作不够用心，不够努力，不想让工作更好吗？不是，应该是没有掌握更好的工作方法。如高总所说，发现问题解决问题仅是第一步，后续的纠正预防措施更重要，只有在思想上形成这种意识，才能一步一个脚印，让工作和部门稳步前进。

　　是因为同事工作能力和工作意识不够好，背了太多猴子？不是，每个人心理都会希望自己工作出色、顺利，得到领导和同事的赞许，那么是不是我在平时关注的少，交流的少，火气大呢，这些应该都是因素，但更重要的是与同事交流的少，任务、工作目的和目标下达的不明确，导致工作反复。

　　如何做好部门工作，如何管理好自己，自己的心态是决定因素，坚持最重要！坚持就是胜利，这是我们在遇到困难时常常勉励自己的话，坚持到最后，坚持到云开月现，坚持到柳暗花明，只有坚持才能遇见最不后悔的结果。工作中的困难，生活中的困难都需要我们全身心的投入，并持之以恒，咬紧牙关，不允许我们有任何的马虎和懈怠，只有这样才能叫坚持，否则就是观望、等待，事物的发展没有承载我们任何的努力。坚持！