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我的反省
文章来源天津总部     作者石云霞     日期2016-01-22     点击量1939

  进入中财7个年头,公司见证了我的成长。从基地到营销,不同的岗位给我不同的感悟,让我更懂的换位思考。

  一、关于态度

  我是一个情绪自控力不太强的人,情绪浮动比较大,虽然有些同事说我总爱笑,但性子比较急的我,工作上对同事要求还是比较严格的。“受之于鱼不如授之予渔”,所以我一直希望大家都能够锻炼出独立全面思考和解决问题的能力,故遇到一而三再而三强调的事情,发现有些人员不走心,履纠未改的时候,语气和态度偶尔很急躁。其实自己有时忙碌起来,也经常反复犯同样的错误,换位思考,“人非圣贤,孰能无过”,微笑的沟通也许会得到想不到的效果。

  二、关于心态

  我想每个人都有不平的心里,同样的付出未必会有同样的收获,不免一些抱怨产生。

  1、工作上:关于周六日及节假日值班及一些不理解的工作,同事们难免到我这里抱怨,开始我还耐心的劝导他们,“一切为了营销”,后期抱怨次数多了,我也就没有耐心了,语气难免重了些“要么别选择这份工作,选择了这份工作就要尽心尽责”。事后想想,下面人员有抱怨情绪是难免的,作为管理人员,要学会换位思考,要以良好的心态去沟通,营销和内务之间做好衔接,找到解决的办法,更高效的去完成工作。

  2、家庭中:有小宝宝以后公婆从老家搬来跟我们一起住,在教育孩子方面难免有些摩擦,彼此的教育方式相互无法理解和接受,老人们认为孩子就该有孩子的童年,但“不能输在起跑线上”的观念,在我们80后这代人心里,已经根深蒂固。细想想,不同的时代,造就了不同的教育观,如果耐心的跟老人去沟通,或者站在老人的角度去想想,他们只是想让孩子有个快乐的童年,何错之有。老人操劳了一辈子,即使我们有时对他们的想法和行为不理解,也应该考虑尊重他们观念。

  三、关于速度

  人生下来就带着惰性,工作中更是难免,很多时候营销人员工作配合不到位,导致工作滞后,问题得不到第一时间解决。反省很多时候自己催促做的也不够到位,计划今后制定一下几点严格要求自己:1、给自己和同事们一个最后期限;2、工作分优先级;3、每天至少完成一件自己最不想做的工作;4、严格遵循计划;5、按时完成,可给奖励。

  事后自省,省可补足。好态度,好心态,高速度才能良性发展。


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