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巢湖管道代表处2016年半年度反省
文章来源长江管道     作者鲁艳青     日期2016-07-04     点击量2197

  一、主要工作回顾

  今年上半年主要是收集一些工程的信息,进行整理分类,不断地摸索,不断地思考,到现在为止找信息找关键人做简单攻关已没有什么大问题,就是多问多跑,跑得多,信息多;问得多,信息全;主要是对于一些分类出来的客户进行跟踪,包括常规的拜访和攻关,这是一个很大的挑战,也是一门最深的学问。虽然到现在也没能真正地成长起来,不过也学到了很多,从被人拒绝到有人能接受,从害怕去送礼到能送出去一些东西,从害怕被人拒绝到坦然面对。虽然今年没有一个项目是自己独立去谈成的,但是依然还是有很多东西让我感觉深刻,这也是一笔收获。如从信达天御的项目中,我知道了怎么去和关键人谈,怎么去了解他不愿意接受你的原因,知道找他的上级,知道怎么运用陈总的方法,直到把东西送出去,搞定关键人,增加成功的砝码;宝能城项目给排水从去年十月份就一直在盯,一直在跑,从开始甲供六次报价,到施工单位购买,到和施工单位谈价格,最后通过前期线管我们积累的人脉关系最终我们做下来,这是我坚持不懈的回报。

  总之现在没什么业绩,跟踪的几个项目希望能够带来效益,但是真实的学到了很多可贵的东西,从陈总身上学到的谈判技巧、攻关心得以及从同事们身上学到的很多宝贵的东西,还有从我失败的经历中学到的教训,从拒绝我的人身上学到的坚持,从认可我的人身上得来的信心。这些都是我今年的收获和一生珍藏的财富。

  二、身上存在的不足

  1、语言表达能力和沟通技巧缺乏。在与客户沟通过程中,技巧生疏,弄巧成拙。每个人有每个人的个性,太多的我暴露出自己的个性,不够圆滑,不够隐藏,说话的方式会让人感觉不到亲近,太尖锐,要学会去对什么样的人说什么样的话,以后多观察,多学习,多实践;

  2、心态不平。积极的心态总是不能一直保持,总是在遇到一些不尽如人意的时候发生倾斜,总是为一些事情弄得心情很糟而无法继续工作,没有百分百的投入工作热情,这一点需要在接下来的工作中改变,学会随时能够调整自己的心态,不断地保持工作激情;

  综上所述,对于自身存在的问题一定要去认识,不断地充实自己,从别人身上学到自己没有的,要懂得去分析,去解决,然后改变,业绩的缺失势必影响自己的发展,做好自己的工作,勤勤恳恳,努力地去跑去问,相信会有收获的一天,虽然现在还不能够独立地去完成一个项目的整体操作,但是只要坚持,总会有结果。以上也分析了自己的工作和身上的不足,或多或少地都能反映出很多问题,不能不调整好心态,一定要珍惜在中财的机会,把握机会,实现自己的理想和目标,又是一个半年的失去,意味着又得有个更清晰的目标来完成今年的任务要求,上半年的期望销量差距甚远,越来越感觉到压力,环境的恶劣已经造成了很多的不良因素,而自己的心态还不能调整到极佳,如何来带动团队,如何去完成销量任务,无时无刻不得记住这一点,学会五认真思考市场,研究我们的对手,不能再让机会从眼前溜走,从我们的无视和不重视中丢失,克服一切困难,坚持去做甲方的工作,走稳每一步,扎实地向前进,记住自己的目标并朝着目标不断地去奋斗,去坚持!相信一定有回报!


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