当下，大家都在强调团队，强调人之于发展的重要。处室三年来团队建设还远跟不上业务开展的需要，在过程中有不少遗憾。

　　人在不同场合，不同时段都在扮演不同的身份角色。譬如部门的业务骨干，在家庭，他既是丈夫、也是父亲。在岗位，他既是领导、也是下属；不同的角色需求，就有着不同的角色表现；或者，可能在一个时间段会去讲究理想情怀，却因现实需求而去追逐功名利禄，亦或顺境时表现得意气风发，逆境时颓废消沉，很多的因素在左右着他们个性表现是光芒还是晦暗，而显得此一时彼一时。毋庸置疑，这是人性真实的一面。在此，首先理解人性中这些缺憾的存在。但在尊重人性的种种可能之余，必须学会平和地面对这些大家都要面对的公平问题，既赋予了责任，则必须有担当，出结果。人生在世，很多时候的“好”，不是得到什么而满足心理，而是放弃些什么让心理更显平衡。

　　工作缺少一个健康平和的心态，是无法提供良好的工作结果。显然我忽视了这些问题的严重性，至少有些迟钝。现实要求我的行动边界需要多做些延伸，更多的去关注员工心理，关注过程变化，来评估结果走向。

　　后续工作的挑战更大，必须客观看待人性的好恶表现，泰然面对，尽力激发团队正能量的发挥。