1、生活

　　匆匆一晃，半年已过，从年初的准爸爸已成现在的父亲，生活总是让人充满期待。年初的两口小家，每日寻思着如何饮食才能给妻子及胎儿最好的营养，如何才能使胎儿正常发育，在担心与煎熬中度日如年；妻子临盆前的紧张、期待、激动。。。。这期间复杂的心情一言难尽。当医生将女儿抱出产房，看见那小小的脸庞、小小的手脚的一瞬间，内心感觉这一切的付出都值了，只觉得幸福的眼泪夺框而出。现在每天下班回去第一件事就是去看看孩子有没有睡着，询问一下女儿当天的情况。制作阳光房的那段时间，一天下来又热又累，但一看到孩子时，就觉得浑身是劲，还可以陪她玩会。上半年生活对我来说，孩子就是我的一切。

　　2、上半年工作中的收获

    4月份凉亭的设计制作、6月份的阳光房施工，是部门及自己最大的收获。在施工过程中如何与大家去按照计划执行、如何应对制作与设计不符的矛盾点，这是自身接受的最大考验。过程中需要团队不断的探讨，不断的尝试去完成每个阶段。虽然其中也出现了一些小问题，但在此过程中即提升了团队的凝聚力，又锻炼了大家的动手能力。并且在保证不影响内部正常工作的前提下，自己也在人员安分工排上得到了提升。

　　3、反馈处理闭环工作中的不足

　　今年上半年虽然服务满意度还好，但自己知道，日常工作中还存在不少的漏洞。年后部门对人员分工做了调整，型材技术组就剩下了自己，大事小事都只有自己在做，有时候忙的不可开交。由于在时间安排上的不合理，在对外部事务处理上的弊端显露了出来。机构咨询、反馈偶尔跟踪不到位，或者事情处理完毕回访不及时造成机构、客户抱怨。同时对内部信息反馈不流畅，后续的整改落实跟踪也不到位。有时外部反馈回来，大体情况告知相关部门后，公司内部如何去处理，如何去整改，落实情况怎么样未能跟踪到位，形成职能的缺失，导致同样的问题依旧存在再次发生的高风险。虽在谷总的要求、徐总的指引下有所改善，但存在的问题还需要进一步改善。

    总的来说，16年自己在工作及生活中收获很大，但是不足的地方同样也有不少，以上反省知识其中的一小部分。在接下来的工作、生活中自己还需要不断去感悟，不断去反省。如何去做一名合格的父亲，如何使自身得到提升，如何打造一支强劲有力的队伍，还任重道远。