转眼瞬息，已至年中，来衢州基地的这半年的感受，只能变化和忙碌来形容，看着发货车次从3-4车逐步提升至30几车，虽说累，但能快速提升出货量，缓解集团公司的酬宾发货压力，很是欣慰；看着部门员工从几个增长到50几多个，从不认识，不熟悉，到能独立开展工作，逐步适应，逐步融入这个团队，感觉自己肩上挑着沉甸甸的责任。公司的变化是天天在发生，在一切快速的变化中，深感自己的不足，往往大多的是被动跟随，在此需要深刻反省。

　　反省一，主动性不足，太多的时间都是被事情逼着走，机构的反馈从疲以应对，到烦躁不安，以至于从不主动去联系机构了解情况，没有自动衔接，问题总在哪里，暂时的隐藏，往往是掩耳盗铃，带来更多的投诉。当看到发货差错、仓库现场、酬宾账务、酬宾供不应求无货可发等诸多问题，大多只是点上处理，没有了头绪，没有从系统性、制度性去思考去解决，大多只停留在表面，每天上班都是被琐碎的事情所绊。有多少次想到梳理制度与规范，奖惩与沟通、培训与会议等等，都大多没有转化为实际，下班了，就一天过去了，问题还在难里，事情还在那里，没有得到解决，只是在推在托。做为一个部门的管理人员，只停留在被动做事上，是一个很可怕的事情，这样子部门所有的工作都很被动，这个问题在一个新团队的筹建期尤为重要，解决问题要主动找方法，主动衔接，建制度立规矩，这上点必须反省。

　　反省二，学习不足，对管道产品的认知不足，在上半年集中体现，在机构眼里，服务窗口岗位都是产品的专家，从产品配套与应用、生产与设备、性能与标准都要懂，好多次接机构的电话，都是含糊其词应对，事后翻查，大多文不答题，很是惭愧。管道虽然下沙已接触多年，但自我认识里，管道大多只停留在陪衬角色，所以一下没有认真学习。近一年以来也专门抽出一些时间去现场学习，但是学往往只停留在表面，简单了解，看看就好，没有沉下心去找更多为什么。这种状态与公司对我们的要求不符，必须更彻底的去学习，这真堂必须要补上去。

　　这半年，给自己的工作打个分，感觉只能是不及格，想得很多，但做的很少，做好的更少之又少，离公司的要求，领导的要求，相差甚远。公司这几年的发展只能用“飞速”来形容，做为基层管理人员，不主动学习，只是被动跟随，就会给公司拖后腿，反省需要时时有，改变要刻刻在，我们所有的经验都是要更好的解决问题，不能去解释，更不能去掩饰。

　　以上反省，敬请交流。