总感觉离上次反省时间很近，但仔细想想又是半年有余，总感慨时间过得太快，感觉好多事情都没有做完，未达到自我的理想状态。借此反省，同时将工作做一梳理，保持高昂饱满的精神状态迎接下半年的挑战。

　　工作态度：

　　经过上半年新年酬宾的洗礼，尤其是管道新年酬宾，特别是穿线管材，发货量达到历史峰值，最高缺货100多万米（相比去年从量上说为15年的3倍多），最高缺货时间45天。

　　为此，营销服务部成立专岗（我自己），对每一笔订单进行积极沟通和甄别，达到剔除备库，满足刚需的要求，配套与生产、设备的积极沟通，进行针对性的高效率配套生产，最终达到营销“缺货而不断货”的积极评价，圆满完成新年酬宾发货任务。

　　诚然，这里离不开公司每个岗位（从总经理到操作工）的支持，而且我们每天在工作岗位上都做着同样平凡的事，这种平凡也需要我们付出数倍的努力（除去双休日下午偶尔休息外其他时间都坚守岗位），但脚踏实地去沟通好每一笔订单、做好每一笔定单的发货数量核实，收获的是机构和客户的信任。同样的工作，不一样的结果，累并快乐着！如何做事，用什么样的工作态度做事，一目了然！

　　工作创新：

　　经历了2016年新年酬宾，对于工作创新有那么一点认识，即在平凡的工作岗位，专注事情本身的规律，不停尝试改进的方法，达到自我与公司的设定目标，最终得到创新的结果，享受结果的喜悦。创新即专注、尝试、调整的不停循环。

　　服务意识：

　　手机打没电了，白天不停的电话沟通，半夜发货服务电话袭扰，规格长度的冲突等等一切是最常见的营销服务事项，服务团队主动的服务意识和职业素养以达到充分的沟通，需求得到满足，得到大家的认同和尊重。难不成墨守成规，稍有风浪就一筹莫展。同样一件事，都得处理，主动还是被动，选择不难，怎们做最重要！