转眼间2016年就过去了，这一年自己遇到的困难最多，收获也是最多。毛主席曾说过：“人不能没有批评和自我批评，那样一个人就不能进步”，反思自己一年来的点点滴滴，有值得自己骄傲的一面，但更多的是自己的惭愧，技术上的欠缺，管理上的理想化，部门人员的培养等，每每想起这些，自己都会感到羞愧：

　　一、管理方面

　　“甘做有情的领导，实行无情的管理”，公司领导经常教导我，管理就是管和理，缺一不可，管理不能讲理由。作为一名管理者，“德高”应重于“技高”，身教远胜于说教。前期我对德高的理解有误，对别人提出的要求总是有求必应，缺乏原则性。只有同时具备德高和技高，我的管理水平才能得到更好的提升“言必行，行必果”，让实际行动去诠释我的追求！　

　　总结一年来自己在管理上仍然不够成熟，缺少雷厉风行的作风，刚柔并济的手段运用的不够灵活。柔的方面占的比重过大，久而久之，部门习以为常，导致部门思想意识放松，产生了负面效应。自己作为部门负责人，在以后的管理中，不仅要让部门人员威服，还要信服。

　　二、忽视团队力量

　　有时遇到问题时也总感觉自己能够应付，忽略团队的思维和力量，把工作看的过于简单，这样反而走了很多弯路。为了改善这种现象，我需要及时的向我的同事和伙伴反馈有效信息和存在的问题，多进行沟通，共同协商，集中资源一起解决问题；对部门员工，合理选择沟通环境，充分利用沟通的技巧，让员工接受我的想法和工作要求，使其轻松的氛围中完成工作任务，这样就能使我们的工作事半功倍的效果。

　　通过此次反省，我认识了自身缺点及需提升改进的地方，正如拿破仑说过“不会从失败中寻找教训的人，他们的成功之路是遥远的”。2017年要发挥自身长处，努力提升自己各项能力水平，适应公司高速发展需求，主动分担团队工作，做好同事的坚强后盾，实现自身价值。