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反省
文章来源成都管道第三零售代表处     作者袁慧     日期2017-01-11     点击量2161

  2016年,我们团队在兄弟们的共同努力下,在零售领域里取得了一定的成效,由于每个月都能够超额完成公司所下达的任务,在团队管理上没有严格的管理,团队业绩上去了,但个人业绩还是参差不齐,个人业务能力还是有待于提高。对于团队管理上明年要严格要求,从执行力,作息时间,项目跟进,网点推广及公司内部业务协调几个方面加强督促和监督,培养每一个兄弟单兵作战的能力。提升团队的作战综合实力。

  在工程跟进方面,今年工作做的非常不到位,主要是执行力不强和没有制定合理的工程跟进方案,流失了几个项目。在已定品牌项目中今年的服务工作也做得不是很到位,细节工作有待于提高。以后要加强与已经供货项目相关人员的感情沟通,及时的了解工程进度及情况,难免工程出现其他变化事项。

  在零售工作方面,我们今年工作做的也有很多不足之处,去年把大户开发出来过后,对于网点的服务工作一直交由大户去维护,在此期间虽然对零售网点进行过回访,但不能及时了解到市场上的具体情况,对于终端客户的心态和需求不能及时的了解和做出应对,明年计划设一人专职对零售网点和大户进行实时维护,加强对网点的服务和管理工作。

  在团队建造方面,我们今年团队总体氛围还是比较良好,但明年还是要加强与兄弟们的沟通,从家庭,工作和生活三个方面进行深入交流,解除兄弟们心中的顾虑的担忧,使整个团队全身心的投入到工作中来,打造一支强有力的作战团队!


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