反省2016年工作中的主要失误或不足之处：
工程方面后期跟进工作没有落到实处，与客户的关系把握不够。老经销商的协调工作没有做到实处。市政工程领域，存在畏难情绪，害怕尝试。客户的开发，没有做到尽心尽力。心态不好，情绪时好时坏。