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钦州第三代表处2016工作反省
文章来源南方总部     作者陈元武     日期2017-01-12     点击量2671

  光阴似箭,一眨眼功夫2016年即将过去了,在这一年里有成绩也有不足之处,现主要反省自己在这一年的需要改进的地方,归类一下,主要有以下几点。

  1.专业知识不足,需要进一步的加强。感觉在今年好多常用到的产品知识上可以运用到,但是在不常用的有些产品知识是非常欠缺,不能及时回答客户询问到的产品特性,搞得很不专业,在新的一年里需要加强。

  2.勤奋和努力的工作热情需要加强。有时候缺少持之以恒的工作热情,不能保持连贯性,偶尔会有偷懒的现象,这一点感觉有惭愧之处。效益是和勤奋努力分不开的,在下一年里需要加强。

  3.团队协作不足。和业务员沟通交流不够,导致人员工作不到位,不能合理利用,需进一步加强。

  4.售后服务工作力度不够。有时候不能及时处理商家需要我公司出面解决的,导致有时候有情绪,这一点需改进。

  回顾过去,展望未来,希望在新的一年里有所进步和提高!


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