经过总结与反思，2016年工作需要在以下几方面做出反省；

    1、市场工作方面。（1）由于工作效率及时间安排合理性不高，导致终端企业跑动数量偏少，潜在合作客户数量不多，一旦老客户的合作发生变化，2017年业绩收入就不稳定。（2）个别老客户的沟通不到位，2016年合作不多，影响了部门业绩。（3）在与客户洽谈合作过程中，不够果断，拖泥带水，患得患失，影响了客户的合作关系。（4）非银行金融机构开发投入时间较少，没能为业绩收入增加新的增长点。

    2、业务操作方面。作为项目责任人，统筹及掌控能力提升不快，考虑及安排工作，不全面细致，对轻重缓急的度上把握不够。

    3、团队管理方面。对部门人员的个人特点分析了解不够，没能做到知人善用；对组员提供的信息及发现的问题没能及时与他们进行交流沟通，影响了部门人员的成长；部门管理方面投入的时间不多，方式方法需要改进。

    4、学习方面。投入时间不多，没能制订合理的学习计划补充自己专业知识上盲点，反映在工作上就是“会说”、“会想”及部门人员培训方面做得较差，离“专业而成熟”的要求差距明显。

    以上反省的不足之处，要求自己一定要在2017年的工作中逐步改进及提升。