近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：

　　1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。

　　2、自己的思路还很窄，对于区域市场的发展认识的不够全面，自己对于区域市场状况掌握速度还不够快。

　　3、有时出现问题我并不知道而领导先知。对于此我感到惭愧。