我们在很多时候会感慨时间，它们流逝消散并又余音绕梁般让人产生遐想与感慨。我们总用光阴似箭、岁月如梭等等词汇来不厌其烦的诉说着，诉说你我的工作、生活、亲情、友情等等，在这样的岁末年初尤为明显。

    一年的工作接近尾声，回顾以往种种，有必要对自我进行反省与总结。

    窗体底端

    一、培训工作不足，没有对部门进行系统全面的培训。大部分时间都是忙于自己的客户管理与业务拓展，对部门员工的专业知识培训不能做到百分百亲力亲为。在以后的工作中加强部门员工的业务知识培训。凝聚力是完成部门工作的重要前提。如何能做到新人的传帮带，老员工的深入沟通是我下半年研究的课题之一。

    二、在工作中有时太过注重自己的业务能力。为了完成部门的业绩总是想着自己能多做业务就自己努力，在自己维护客户的同时，有时就会忽略对部门新老员工的业绩压力。甚至对近期新入司的员工没有一个工作上的深入了解。后期多关注部门员工的业务能力，多沟通,同时辅助部门内每名员工，争取做到全员开单。

    生命的辉煌，拒绝的不是平凡，而是平庸！所以，春风得意时多些缅想，只要别背叛美丽的的初衷；窘迫失意时多些憧憬，只要别虚构不醒的苦梦！世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。

    以上是我的年度工作反省，请领导及同仁批评指正。