一年的工作时间里，期间碰到过很多问题，人也在慢慢成长，对营销组的工作，也逐渐明朗。最初是一个人闷头苦干，工作安排或者业务操作中，并没有察觉出什么不妥。随着组内成员的增加，一些问题也慢慢凸显出来。

　　我个人有一点小小的强迫症，对一些事情总会有着不必要的执拗。组员的做事方法，我会不自觉的要求她们必须按照我的方法来。她们提出的问题或其他建议，我总不能耐心的听完继而打断她们。若是角色互换，站在她们的角度看来，这种行为我也是讨厌的。己所不欲，勿施于人，安静的聆听就是最好的沟通，这是对别人的尊重，也是对自己的帮助。

　　在对组员的工作指导方面，我自认已经说得很详细了，却忽视了新加入的组员们其实对营销组的工作根本不了解，一些在于我看来很简单的概念在她们眼里都是陌生的。纵然我事无巨细的告诉她们应该怎么做，但是她们根本没有理解为什么要这么做。只是亦步亦趋遵照我的操作手册来执行，遇到新的问题，就茫然不知所措了。“授人以鱼不如授人以渔”，我不能一味只灌输方法，而是需要耐心的讲解含义。只有明白了为什么，才会有方向，才会知道怎么做。

　　营销组目前总共有四个人，虽然我的事情已经分摊了一部分给其他三人，但是大部分的事情仍旧集中在我这边。对于人员的工作安排，我没有好好认真的思考统筹规划过。这就造成了组员们对营销组的认知仅仅停留在自己负责的那一件事情上，每个岗位都变成了不可替代。每个人各司其职，但若有一天，某一个岗位的人员不在，这个岗位工作就全部停滞了。我常反思，我可以承担所有的事情，为什么学不会让别人来分担我的事情？对于工作中出现的问题，我不会让她们自己独立解决，而是接手过来，解决了，告知她们一声。长此以往，也就助长了她们对我的依赖性。这样她们在工作就没有的独立思考的意识，不仅得不到进步，我是负担也不见减少。

　　认识到自己的不足，发现问题就要去解决。今后的工作，我要学会放手，调整自己的心态，培养自己的耐心，掌握正确的沟通方式。