2016年又过去了，这一年压力很大，有时感觉压得喘不过气，自己的心态也变得有些浮躁，脾气也变得有些暴躁，有时还很冲动，细细回想什么原因导致有这些变化呢？我想主要是三方面：1、生活的压力越来越大；2、工作方面没有完成任务，做的不好，没有什么起色，有些着急；3、与预定的期望有些远及对未来有时感觉一丝的迷茫。但今天静下心来想想，回望过去两年得历程，酸甜苦辣都尝了很多，我们已经走了大半的路程，目的地已经很近了，只要在坚持坚持，就能看到灿烂的阳光。在这里我想说：人生能有几回搏，搏一回，不管成功与失败，自己都无怨无悔。下面就从现实工作当中自身存在的问题进行自我检讨：

    一、工作方面

    1、营销方面：

    上半年自己在跑动客户方面的积极性不够主动，下半年通过调整，有了很大的改进。在工作日常营销台账这块做得很不好，有一些随意性，明年一定把这个毛病改正。

    2、团队建设方面：

    第一，对团队日常工作的关注度不够，导致不能及时掌握团队人员的状态，没能调动起团队人员潜在的积极性。

    第二，对团队人员跑动的客户没有进行全面的分析与讨论，导致团队人员对目标客户维护的效果方面不理想，阻碍了部门的业务 转化率。

    二、心态方面

    这一年自己感觉心态有些浮躁，做事比较急，急而乱，导致很多地方考虑不周到，丧失了很多业务促成的机会。有时还很冲动与同事发生一些争执，影响了与同事直接的关系。导致这些的原因，在与自己一直没有静下心来认真的思考和反省，宁静而致远，明年一定需要调整心态，不骄不躁，脚踏实地的工作及认真的总结，取长补短，能够把自己的工作做得游刃有余。