2016年是成立和丰代表处的第一年，回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的但没有一个好的工作规划，辖区内重点项目能全身心跟踪跟进却忽略了零售市场的重要性，临近年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。

　　回顾自己2016年的销售工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都十分融洽，但由于自己对公司产品的特点优点掌控不足，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造成货款回收的延期；在建筑工程和市政工程不景气的情况下对零售市场开发显得不够重视，使零售市场进展相对缓慢。在来年的工作中，我会努力克服不足，多向销售业绩和产品知识等有丰富经验的老同志学习，为了吸取经验教训，使今后的工作做得更好，进行以下几点反思：

　　1、为能在营销知识上有所提高，我在工作之余会对公司产品知识进行学习，但在处理学习和工作的时间和心态上，未能分清工作的重心，没有将更多的精力投入到实际工作中。

　　2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺，对公司政策性材料没有了解透彻。

　　3、对工程的跟踪还不到位，造成后期工程中材料的定牌遇到不小阻力。

　　4、对管道零售市场工作开展还不到位，没有有效的开发更多零售经销商，零售市场的跑动较少。

　　5、工作激情不足，还没有完全融入到工作的氛围中。

　　6、对工作没有前期规划，使其在销售工作中思路不清晰不能抓住工作重点。

　　以上几点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还很多，今后会戒骄戒躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。