时光匆匆，不知不觉2016年已近尾声，凭栏回首，工作开展整体顺利，但磕磕绊绊也是少不了的，在面对问题的同时，仿佛让自己对“管理”二字有了更多的理解和体会。

　　如果将管理比喻成玩“打地鼠”游戏，那么游戏中出现的“地鼠”就是管理过程中出现的“问题”，既然是要玩“地鼠”这样的游戏，那么肯定是需要有地鼠蹦出来的，对于管理来说就是过程中出现的“问题”，这也简单的说明了管理和问题的关系，既然管理中肯定会碰到问题，那么就欣然接受，正确对待，不要被问题所吓倒，这也是做管理应该有的心态。

　　刚开始看到别人玩“打地鼠”感觉很简单，上手也能玩上几把，但得分却好不到哪里去，偶尔打也能打得到，但总感觉出手慢半拍，对于管理来说就是执行力不够，总是跟着问题走，然而因为执行力不够，导致不能及时处理问题，进而得不了高分，自然也就不能很好的开展管理工作。

　　玩着玩着有点熟了，能打到每一个出来的地鼠了，之于管理就是执行力上去了，在问题出现时能及时的解决或有应对方案，这也许就是达到管理的初级阶段了吧，基本能够应对一般性问题的发生了。

　　再后来能找到一些规律了，能基本预测地鼠从哪儿出来了，提前做好了打的准备，对管理来说就是找到了“问题”出现的征兆和规律，能够在问题恶化之前发现端倪，进而从制度上着手去管控约束它，让问题终止在发生之前，这大概也算达到了管理的中级阶段了吧。

　　最后玩着玩着，感觉太简单了，基本都通关了，没啥兴趣了，就不自觉的开始琢磨起这个游戏的设计程序，重新进行设计和改造，让游戏更好玩、更具挑战性，之于管理就是在达到一定量的基础积累后，导致的自然质变，重新跃升更高层次或酝酿出新的管理理念和思想，进而指导管理工作进入更高次元，这应该就是管理的高级阶段了吧。

　　总结2016年的工作开展，让我明白一个道理，既然问题不可避免那就欣然接受，以乐观的心态和积极主动的作为去面对管理过程中的问题，因为我相信：办法总比困难多！

　　以上是我的个人反省，恳请各位领导批评指正！