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我的反省
文章来源浙江中财型材     作者朱颜泉     日期2017-07-06     点击量1924

  这半年,不管是对我,还是对于整个部门来说,很疲惫!但半年的管道酬宾下来,我们也很欣慰,酬宾工作,较为顺利的完成,虽然也有差错,但我们的工作还是勤恳的,大家的状态虽有起伏,但总体健康向上。

  反省总结上半年的工作,有一点值得肯定:今天的酬宾工作,管道、型材、账务三个区块紧密配合,全力投入,在人员有所减少的情况下,完成比去年同期多的多的工作任务。团队的合作、团队的凝聚力得到了很好的体现,特别是部门班组长和和老员工,起到了骨干和榜样的作用。

  回想半年工作,反思自身的不足,有以下几点:

  1、缺少“居安思危”的意识-人员配置考虑不周

  仓储部的人员一直都很稳定。春节前,通过人员摸底:人员年后基本都会回司,人员稳定性强,可以完成后续的酬宾和型材入库装卸工作。年后上班,除了有意识的人员调整外,却意外流失了几名一线的发货装卸人员,在最忙碌的时候导致装卸力量紧张。离职人员确实是要回家照顾生活不便的家人,对这个情况我们也有所了解,但没有足够重视和沟通,觉得作为多年的老员工,认可我们的工作和待遇,不会轻易离职,但对他们来说回家照顾家人是最重要的。如果我们充分沟通了解,就可以提早补充配置人员,也就不会导致在一个较长的时间里,因为人手紧张而休息不足,导致大家疲劳作战,虽然后面调整了一下休息模式。

  2、反省自己的心态-不够稳重

  上半年因为酬宾的忙碌,型材的高库存带来的库位压力,影响了自己的心态。有段时间,因为差错的问题,在跟同事下属沟通交流,调查事情前因后果的时候,表现的太急躁,听不进别人意见,比较武断,指责多,鼓励少。事后想起来,遇到事情的时候,自己不够稳重。出现问题,我想谁都不好过,都有压力,这个时候,作为管理者,应该心平气和的调查分析事情的前因后果,梳理事情的脉络,找出问题的原因,以便后续采取措施来积极应对。反思自己的态度问题,还是觉得都是多年的老同事了,说话就不太顾忌,其实有时候伤人却不自知!在这里,感谢同事下属的包容。今后在自己处理问题的时候,要稳重,要在平和的氛围下做好沟通和教导,不能一味的武断粗暴!




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