即将迎来新的一年，在过去一年的工作中学到了很多，收获也很多，工作中犯的错误也很多，没有达到预想的成果，还要不断的加强学习观念，不管是在人际交往；销售的方式、方法及销售理念上都要更深刻的去反思自己。

　　由于自身的原因，对这一年的工作进行了梳理总结，认为自己有诸多的不足，存在以下的问题；

　　1、思想上的懈怠，责任心不强，认识不够总是麻痹大意，对工作的重视不够，有时存在得过且过差不多就行的想法。

　　2、对工作不深入，不扎实，工作安排不具体，没有目标性，落实不到位，存在在其岗不尽其责的现象。

　　3、对自己要求的不严太松散，遇到问题解决方法不到位，总觉得是小事情不用立即去纠正，这样的工作思想不但不利于以后的工作，还会造成很多工作上的失误。

　　上述存在的这些问题，认识到自身的不足，做出了深刻的反思，给自己加强学习的机会，要认真学习公司相关的纲领和文化知识不断来提高自己在职责上的执行力，提升服务的水平，更要严格要求自己端正工作态度，形成严谨、稳妥、有效率的工作，对以后的工作有利于开展，也利于个人的成长。

　　望领导给予批评指导！