2017年上半年，感觉在忙、乱中度过，虽然各项工作没有大的纰漏，但还是不尽如人意……

　　反省一：主动求变意识淡薄

　　从上半年的工作来看，总感觉工作做得平平庸庸，缺乏创新，没有太多的亮点。仓库管理、人员管理方面都没有太多新的套路，基本都是简单的日常维持，都是老一套，现场工作也是由于新年酬宾备库的影响，加上仓管员忙于发货，导致现场工作一塌糊涂，自身缺乏主动求变，主动突破的创新意识，只有事情到了不能再拖下去的时候，才想办法，缺乏决心与勇气，总是瞻前顾后，患得患失。事后细细想想实属不该，在市场竞争惨烈的年代，考虑的问题总觉得困难大于行动而会放弃，没有坚持的毅力，致使很多想法都埋葬在萌芽中；畏首畏尾不是我的性格，工作中真应该多动动脑筋，多做总结，想法不合适也不要紧，重要的是在错误的想法中得到正确的工作经验，有想法就要去做，不合适就改，只有在不断地摸索、改善，才能有预期的效果，要有不断创新突破意识，不能因一些可能存在的隐患与问题而放缓甚至改变我们原有好的想法，好的思路和创新点，主动求变才是硬道理。下半年开始以身作则，亲自带队对仓库进行大的规划、整顿，往更好的方向发展。

　　反省二：服务意识

　　服务经济时代已经到来，服务是公司生存的命脉，不知道服务对于公司的重要性，又怎么能够期望他们为客户提供最高品质的服务呢？

　　随着市政、零售产品的增加，对各仓管员来讲，发货需更加仔细、认真，上半年仓库发货任务完成的还不错，但是员工的自主服务意识工作没有做好，为什么没有做好？这是作为仓库主管的我要思考的问题，可能存在客观的原因，但对于个别员工来说，还没有把“以厂为家”的思想深入进去，例如：机构自提管件，时间刚好要到吃饭点，仓管员没有意识到先给机构发完货，再去吃饭，而是下意识的给自提机构说到吃饭点要去吃饭了，让提货的人等半小时到一小时，就这么简单、很小的事情，凸显个别员工还没有意识到服务的主要性，服务意识，能充分展现个人的职业素养、体现其人生价值，且能得到大家的认同和尊重。要使自身立于不败之地，理想的状态是做到“人无我有，人有我优，人优我新”，在后续的工作中要引导员工进行转变，将服务工作做到极致！

　　希望以此反省为契机，尽快调整思想，寻求改变，争取在工作中有新的突破，望各位领导、同事指正。