又到12月下旬了，一年就这样在茫茫绿绿中度过，业绩数字比上年稍微高一点，但都是老客户，新增的客户少得可怜，看到同事一个业务一个业务的报，并且都能成功操作，心里很着急。总体来说今年是没有进步，反而下滑。主要自身原因导致，现反省如下：

    心态浮躁不稳定：之所以这样是自己对事务的领悟及正确认识，知道自己的缺点找不到一个准确解决方式；

    人比较赖，不爱学习，公司总纲及其他文件都没有好好去看；对业务调查及落实做得不到位，所以很多业务都落不了地；

    喜欢独来独往，没有团队意识；

    没有耐心，虽然认识很多银行及企业负责人，由于缺乏耐性，所以在维护上做得不到位；

    以上是我的反省，明年我要沉下心来、脚踏实地、加强学习，全力以赴。