时光荏苒，转眼之间2017年已至年终；回顾工作，自我反省，以期在接下来的工作中有较大提升。

　　反省一：关于团队培养

　　“因人而团队，因团队而管理，因管理而效益”。这句话一直莹然在我耳边，如何打造出一支有高度的岗位责任感，有强烈的质量意识的队伍是做好质量管理工作的基础。从年初开始对质检员的思想意识进行了强化，团队氛围、执行力、发现问题的能力有一定提升，但是质检员向质量管理员的转变提升还有一段距离。

　　反省二：关于制度认同

　　质量是企业的生命线，产品质量是过程控制的结果，有好的过程才会有好的质量，生产质量控制是一个系统性的过程管理工作。每个岗位、每个环节、每项制度得到有效的执行是系统有效运行的保障。

　　我目前做的最多的是对班组员工质量制度流程执行情况进行监督检查，发现执行不到位的情况即时予以纠正，并予以奖惩引导。但现实中总会遇到反复情况，自己也尝试过，10天不检查一切就回到起初的样子。这反映出我们员工对制度理解和认识不够深刻，为什么要定这个制度，为什么必须按照这个流程去操作，这和自己又有什么关系？就需要我们花费精力从员工入职一开始就帮助他（她）养成良好的质量和守规意识，并讲明利害关系，使其对公司认同最大化，对制度认同最大化。利害明了，心底才有敬畏，内心认同，行为才能有始有终；反观自己在这方面做的不够。

　　反省三：生产一线人员的快速更替的应对

　　近期从银财、贞财借用人员、当地聘请的临时人员较多。出现的质量低级错误也很多。没有做好提前质量应对预案，造成近期班组低级错误较多的情况。

　　反省四：关于坚守

　　2018年是大化建“品质年”，作为质量管理人员，我必须坚守公司的质量管理方针，避免过多陷入各种影响质量的客观因素之中，反而模糊自身职责。我的意识、行为以及每一次判断往往是潜移默化的影响质检员和班组的质量判断和质量意识，必须坚守。

　　感谢李总、张总对质量管理工作的指导和支持，感谢各兄弟部门对质量服务部工作的积极参与和紧密配合。