转眼间，自己进入南财已经四年有余，回首这四年，自己得到了很多的帮助与指导，2017年可以说是部门和个人都在成长的一年，感谢公司领导对于部门的信任，由原来主要负责营销服务的部门转化为营销管理与服务兼并的部门，在各营销机构和内务部门的配合与支持下，部门的工作开展还算顺利。

　　在这一年中，我自身也存在着许多的不足，现对一年来的工作及作风进行反思。

　　1.在管理工作上，没有做到从严管理。对于营销人员的日常管理工作，上半年没有做到从严的原则，总是为营销人员对于制度的执行，或多或少存在“放一马”的思想，发现问题提醒得多，按制度严格执行的少，使制度的落实到最后会变成虚设，下半年虽然有所改变，但还没做到用制度、用体系使部门的职责得到充分发挥，所以部门的工作在2017年中，可以说没能做到出色。仍然需要提升我们的管理能力。

　　2.没有做到严格的要求自己每天检查部门每日工作推进的情况，使部门的个别员工出现执行力有偏差，工作之间的配合意识有待提高等问题，这实际上是因为我在日常工作中没有严格要求，对于部门各人员的工作不够深入，工作上不够扎实，规范上不够细致而导致的。由于日常的工作情况已大致掌握，工作一直侧重于传达，安排，落实，主观上认为这就是工作重点，但如果对实施过程做的更细致，对实施的结果予以更多的关注，有些事情会达到更好的效果。 

　　3.在个人思想上，没有主动打破平衡，大部分是沿用过去的方法较多，没有太多的新想法和新思路，创造性欠缺。

　　4.在对于营销机构的服务上，我们的细致性、细节方面仍然做得不足，没能给予机构提供建议和意见，而更多的是被动地去服务。

　　以上缺点，在2018年的工作中，将努力做到善于克服消极思维，加强自身建设，学会自我加压并始终保持积极向上的精神状态，做好本职工作，带好管理部这个小团队。