忙碌，总会让人感到时间飞逝！转瞬，2017年已经走向终点。回顾这一年来，真让人感慨万分。在这一年，我们经历了年初管材发货员紧缺、酬宾期间发运效率跟不上、五月管件仓库大力整顿、七月部门重组、八月年度成品盘点、九月装卸工管材自主发货转型、十一月原料仓库并入、十二月营销机构对质量诉求及空前的酬宾备库……

　　一路走来，磕磕碰碰。但既然选择了远方，便只顾风雨兼程。幸运的是，在前行的路上，我并不孤独。在部门有着互相扶持的团队，在公司有着各级领导、同事在最艰难的时候伸出了援助之手。团队，是我从业以来听得最多的一个词汇。同样也是让我感到最为疑惑的问题：什么是团队？在这一年来，我对“团队”有了更形象，更具体的体会。团队就是为了同一目标，不断奋进的群体。也正是有了同一目标，我们可以连续多天在完成装车后凌晨三、四点吃着不知道是晚餐还是夜宵，我们依旧笑得开心。也就是为了同一目标，我们可以驱车飞奔500多公里，将出口产品准时送达装柜。也就是为了同一目标，整个公司自发自下而上地投入到一个又一个艰巨任务中，不问缘由、不计个人得失，只求目标达成。这就是我切身感受到的团队！

　　这些每一件让人感动的事件背后，都会有一个或一群让人感动的人们。曾几何时，我也有过迷茫、想过退缩，在公司领导的鼓励、关怀下，将张经理调入部门。友道，汉孔融《论盛孝章书》是这样解释：朋友交往的准则与道义。人如其名，是工作中是不可多得的搭档，生活中难觅的知音。还有部门中坚力量：唐述西、汪洋、汪贤山、黄垒，以及刚加入团队的王玮等。正是因为有他们让我更有信心去做或者改变一些，我们一直想而不能痛下决心去做的事。因为我们很年轻，也许很多事情不能考虑得面面俱到；因为经验不足，也许很多事情不能做到细致、深入。但我们是敢于面对、敢于承担、敢于不断尝试、不达目的誓不罢休，对于成功极度渴望的一群人。

　　每一个人既要敢于仰望星空，也要学会脚踏实地。仅凭一腔热血，一味的蛮干是不能将工作做到至善至美。在我的意识中一直持有这样一个观念：工作是我自己选择的，那么我就要全身心的投入。所以对部分员工的想法让我感到难以理解。对此在与同事探讨这个问题时，她告诉我并不是每一个人的认知都是在一个很高的高度。我们所面对的群体更多的时候需要我们倾听他们的心声，很多的时候他们只是需要一个诉说的对象。这就是冷暖、人文关怀！

　　在工作中我们会遇到很多问题。在这些问题面前，有些人选择了自暴自弃，有些人选择了就轻避重，但还有人选择了迎难而上，坚定不移地将一件又一件事做实追踪到底，直至闭环，积少成多，聚沙成塔。优秀品格在这刻淋漓尽致地体现，成就自己锻炼了团队。感谢这些人一直不断地在我身边涌现。

　　我们工作的目的，一方面是让自己有更好的生活，另一方面是让我们的客户满意。这里的客户是广义上的，是一切可以对我们工作质量做出评价的人们。在这点上我和我的团队都应该深刻反思。随着公司的发展，我们不能仍停留在能将货发出去就是胜利的老观念上。我们要转变思维，装车发货只是如同人口渴了需要喝水的身理基本需求。我们要在整个部门中横纵贯穿“客户评价”的思想，将营销机构的诉求：装好车、快速装好车，作为我们的终极目标。这些诉求部门管理人员已经感受到了，同时我们也感受到了来自一线员工对这些诉求改变的恐惧。这些不能用力过猛，他需要一个潜移默化的过程。但我们不能因为困难而有所畏惧。唯有不忘初心，方得始终！

　　总结逝去的2017年，展望朝气蓬勃的2018年，我们提出“高质、高效、精准、标准、服务”为年度核心工作目标。我们满怀憧憬，用实干的精神精耕细作，定能在公司领导的带领下与公司一起发展成长！