一年的工作接近尾声，回顾种种，有必要对自我进行反省与总结。

　　一、专业知识。本人对于型材的专业知识不够深层化，造成甲方师傅问的一些问题无法回答，只能通过技术部解决，这是很大的不足之处。对于市政管道更是不了解，造成客户问的一问三不知。以后对于自己的专业知识需要更加努力细心的去学习巩固。

　　二、主要需对本人的思想做反省。作为一个销售，最主要是要做到死缠烂打，但是本人对于有些工地感觉没什么希望了就容易放弃，其实通过多方面的跑动打关系有些还是很有希望的。对于老客户上，自己有时候比较怠慢，缺少跑动，造成对客户近来的业务不熟悉，造成一定型材量的流失。

　　明年本人主要是要通过市政来提高自己的销量，工作上需要更加勤奋。业务知识上更加扎实。尽自己最大的努力把工作做好，把销量做高。