2017年的营销工作虽然已经划上句号，但是继续努力与客户沟通合作和所跟踪的工程项目没有结束。回过头来，总结今年所做的销售工作及销量，感到很惭愧。在销量方面连最基本的数量都没有完成，主要原因是人为所在，没有积极跑动市场，没有多走访客户，没有多积累工程项目资源，造成在销量上不稳定，每月断断续续、时多时少的销量很不好过。今后应改变工作上的方式方法，加强跑动市场的周期性，多走访客户和聆听声音及收集信息，多跟踪各式各样的大小工程，多与开发商、承建商、 市政工程公司、 家装公司及建材经营商等密切接触和合作。做到在区域市场工程项目、竞争对方的产品情况都能一目了然，更了解客户需求什么样的产品、 什么样的价格档位、 什么的服务等等，才能心中有数并作出相应对策。

　　反省一下今年来的一些不足，这些不足加以改变就会变成今后工作中的法宝。在今年不足的方面，除了自己没做好外，发货方面的事情也有一定影响。譬如在发零担货物时的情况，经常出现超期到货及发错货的情况出现，更严重的是客户到物流处提货时看见货物包装破烂、产品污染及磨损的事，而客户看到这样的情况后心里必然就会对我司产品的信心大打折扣。今年有两位客户因出现以上情况后马上就断绝了合作，另外经营其它公司的产品，使得前功尽弃。花了很多时间和金钱成功跟踪到这些客户并进行了初次合作，却因这样的事情而丢失了这些客户，实在可惜，希望今后有关部门可以多多配合我们的工作。

　　希望新的一年有新的观念，新的起点，新的突变。