在中财历经十五余年，对于总结和反省深有感触，感谢中财能让自己有机会静下来好好反思。回想自己的成就，感悟人生，憧憬未来。现反省如下：

　　一、人员管理

　　近一年来，人员不稳定，岗位空缺迟迟未能解决，新的合适人选也越来越难招。因此，如何管理好员工，如何调动员工的积极性也是工作思考之一。问题出在哪里？

　　缺少激励：成就感能够激励员工热情工作，满足个人的内在需求。而我作为管理者也总认为他们目前所做的也都是应该的，反而犯了错误则是发文处罚。今后在还需权衡奖罚力度，采取公开方式的同时还需注重其奖罚的时效性。

　　沟通交流：没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的不满与想法，虽然其中有正确的，也有不正确的。所以，员工之间、员工与领导之间还是需要沟通与交流的，征询员工个人发展意向，倾听员工对公司的意见与看法，并针对这些谈谈自己的个人想法——什么是适合，什么是不适合。尽自己所能为员工解决心中疑问及个人顾虑。

　　二、财务基础知识欠缺

　　自管理食堂以来，我学到了不少东西，尤其在经营情况月统计方面，由财务统计到自己独立完成，感觉颇有成就。就在前两个月的一次总结会上，李总提出费率的疑问，让我顿时没了底气，起初还未意识到，次月总结分析时还是一如既往的按原公式进行对比，直到开总结会前才发现公式还是错误的！！！财务知识虽说是基础，但实际逻辑关系还是比较强的，虽不知道自己还能接触到哪些，但在此方面还需加大学习。

　　以上是我的反省，不足之处还有很多，2018年继续努力。