时光飞逝，转眼间2018年已过去一半，在这半年时间里，我作为公司营销服务部的负责人，立足本职、认认真真履行工作职责，带领本部门人员围绕公司的经营发展目标而努力。当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要对前段时期所做的工作进行认真地分析研究反省，找出问题，归纳总结经验，以便于更好的做好下一步工作。

　　在这半年时间里，在公司领导的引导和同事们的帮助下，我在中财这个大集体里成长了很多。无论是待人接物，还是做人、做事上都有了很大的提升。但是，还是有许多的不足之处。比如，一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事，不能解放思想，积极创新，更好地开展工作。三是服务工作很细琐，有时在感到身心疲惫时存在急躁情绪和懈怠情绪。 　

　　一、加强学习，提升思想觉悟，端正工作态度，提高思想格局。

　　在高速发展的社会里，不学习进步就跟不上时代的脚步。服务工作虽难度不大，但多数都很繁琐，要做到面面俱到还是很不容易的。因此，需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项工作。态度决定高度,思路决定出路,思想是行动的先导。因此，要想做好工作，首先要端正思想态度。今后把提高思想格局作为一种责任，更是一种境界。需要坚持利用空余时间学习理论知识，不断武装自己的头脑，用先进的思想理念指导工作的开展。同时还要注重理论和实践的结合，探索新的工作方式方法，不断提高自身的综合素质。 　　

　　二、爱岗敬业，甘于奉献 　　

　　作为一名营销服务人员，我坚信“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡”。事无巨细，我都要以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题，要始终坚持向同事请教，借鉴他们的工作经验，自己想方设法解决。不断在工作中学习，积累，找到一套行之有效的工作方法。

　　总结过去，展望未来。下半年，我会不断改进上述缺点，继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己，勇于接受新的挑战，为公司发展贡献自己的绵薄之力。