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我的反省
文章来源江苏华财管道     作者程业宏     日期2018-07-12     点击量2068

  转眼间2018年已过半,总结了一下这半年来在工作过程中出现的一些问题,并深刻认识到自己有些方面的不足。

  1、太容易相信客户

  在与客户的交往、对接时比较容易相信别人,没有把经销商与自身的安全底线把控好,这样有些客户就会给经销商及自己造成一定的资金风险。在接下来的工作中,面对客户时首先会考虑经销商的承受范围,不同客户区别对待,把风险降到最低。

  2、客情关系维护不到位

  客户一直在不断的变换,新的客户大部分都是由老客户引荐而来的。只有经常与客户交流、沟通,站在他们的位置考虑问题,给客户带去他们想要的项目、产品价格,这样才能和他们成为真正的朋友,从而客户才会给你介绍更多的新客户。过去半年没有做好客户的维护,接下来会区分找出一般客户、优质客户分别对待,尽量挖掘新客户。

  3、对对手了解不详细

  经销商手上现在所有的项目都指定3个及以上品牌,在面对一些地方小品牌的低价竞争时,作为品牌定位中端以上的我们确实很无奈。他们价格为什么那么低,这才是我们要详细了解的,做到知己知彼从容应对。

  


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