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我的反省
文章来源浙江中财型材     作者余成龙     日期2018-07-13     点击量1767

  反省一:无效沟通逐渐成为日常

  我们每天的工作面对大量信息的传递与沟通,涉及的部门要做到面面俱到,无论是听下属的汇报还是对上级的汇报,口头上停留较多的都是“已经沟通过了”、“已经和谁谁谁说过了”、“已经催促多次了”,通常此类问题的跟进最终将以不了了之,却仍旧给自己心理暗示及心理安慰,往往待他人严格,而宽于自己,这是很大的毛病,无效的沟通正在成为日常工作中普遍现象,把其他部门的问题转化为谅解自己的理由,亦成为一种逃避手段,在问题闭环这一重要手段上,选择避重就轻,仅仅停留在告知过,传达过,没有实质性地指出问题是谁在解决,何时解决,解决效果如何,所以今后沟通层次上,触角需再延伸,拒绝模棱两可,何人何时何方案,具体细节上多一些沟通,多一些讨教,多一些真诚,过程中少一些质问,少一些批判,少一些责怪,我想彼此会更期待下一次的合作,我们需要这种良性沟通成为各部门间粘合剂,利益“捆绑”,共同进步。

  反省二:中庸之道逐渐占据上风

  中庸表面上看起来似乎意味着拒绝冒进,独善其身,理性理智,但是在工作中绝不意味着是褒义词,更多地像是在拒绝责任,做多错多,今年以来工艺管理团队精简与年轻化后,愈发感觉中庸性格慢慢开始浮现,日常纠错找问题越来越少,被动解决问题成为主旋律,与团队建设方向背道而驰,正因为中庸,遇到问题轻描淡写,反复问题无法根除,制度的执行不够彻底,问责态度不够明确,总是以“警告”“期望”等态度处理事情,而不是依靠制度奖惩约束,就事论事,干净利落。这也为以后的工作提出了自己的方向:

  一是拒绝不作为,不能只扫自家门前雪就高高挂起,只会一损俱损;

  二是依靠制度规矩做事,有章可循才能做到有底气;

  三是主动出击,勇于承担,敢为人先。

  寥寥数语且作反省,敢于面对过去的自己,也对未来充满了期待。


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