反省一：沟通的技巧

　　偶然的机会，有幸参加智慧妈妈课堂学习，通过老师每节课的精彩讲解及生活中的真实案例分享，总结出孩子平常的问题多数是由家长造成的，而我正是那个问题的造就者之一。我原本以为我女儿的胆子小、不自信是天生的，通过系统学习我意识到是我平日包办多、要求严、称赞少造成的，生活如此工作亦是如此，学会称赞和欣赏同事，扬长避短，让每个人都处于最能发挥其长处的岗位上,最大限度地发挥每个人的优势,才能打造出更加优秀的团队。

　　反省二：学习与革新

　　有一篇文章，叫做我消灭你，与你无关。讲述尼康因智能手机的普及而宣布破产，康师傅因美团、饿了么等外卖的兴起销量急剧下滑，共享单车的普及导致了卖单车店、修自行车小摊生意的一落千丈。在这个跨界打劫、飞速变化的时代，打败你的不一定是对手，很有可能只是一个过路人。技术在进步，近年来，集团花大力气推行集团版ERP系统，也是在不断的自我革新，试想集团尚且如此，我们还有什么理由安逸不前？我们必须不断学习，不断总结，不断创新，时刻保持开阔的视野，多发散思考，推动工作不断前行，才不会被社会所淘汰。

　　反省三：精心与耐心

　　每天的忙碌，缺少了合理的安排与规划，经常陷于具体工作中不能自拔，缺乏系统性思考，没有分清事情的轻重缓急，让自己陷入了一个忙乱的恶性循环中，还总是很习惯的给自己找借口，日常工作都做不完哪有时间去思考。日常工作越是零散，工作的计划性显得尤其重要，不能让事情主导了自己的主观意识，而是要寻求有效的方法与手段分配工作，有序、高效地去工作。