反省一、关于成长、学会感恩

　　今年上半年，王总提出“个人成长故事分享”，我们部门于6月中旬组织了故事分享会。部门人员绝大部分都是中财老员工，我发现每个人身上都有很多故事，与中财一起成长、一起发展的故事，在分享过程中很多人因讲到以前故事，感动得流泪，一方面他/她们有过历练、有成长经历，另一方感恩公司提供的平台、感恩团队给予帮助。

　　每一个人都在中财这个平台上发展，都用心做好自己工作，很多人生活上遇到困难得到公司、团队帮助，很多人在中财这个大家庭内成家立业。故事分享中体现了一份积极、阳光、感恩的心，正如我部门员工何晓伟所讲“年复一年，一路走来，一路感动，大多数员工都在平凡的岗位上默默无闻地奉献着，没有惊天动地，没有耀眼的光环，也许不善言辞，但是对待工作，从不马虎。就是这样的一群人，让我感受到企业的一种敬业奉献的执着追求，是他们使我们中财公司的发展更加顺利与稳定，感动在真实中，感动在劳动中，感动在你我之间”。通过此次个人成长故事分享，充分反映了部门员工积极、感恩的心态，作为管理者如何营造好的氛围，发挥每一位员工积极主动的正能量，提升部门工作的战斗力，此为反省之一。

　　反省二、关于学习、提升自我

　　关于管理方面，今年上半年参加健峰培训，进一步加深了质量管理的认识。管理侧重对数据掌握、整体把控，对数据没有掌握，开展质量管理就同瞎子摸象，工作看点未看面，见树不见林，不能抓住重点、瞎忙。若管理人员对数据了若指掌，不仅抓住重点，也能对过程中出现异常及时拿出有效措施；我们目前质量管理对数据统计分析应用还远不够，特别是随着生产自动化、智能化，这也是未来质量管理所需要的，我们如何提升、如何突破，需要不断学习，并应用到实际工作中。

　　关于技术专业性方面，通过上半年的CNAS实验室、节水认证审核，发现我们专业性还不够，差距较大，一方面体现疏于学习，另一方面我们遇到问题缺少研究到底精神，我们要不断提升自己各岗位的专业性，在每个岗位上如CNAS实验室、压力管道、测量体系、包装小组、标准小组、卫浴质量工程师等等，专业性能力提升，我们要走的路很长，要做的事很多，从点滴开始，着手问题解决及现状改进提升，不断进行学习，让每一个员工在公司发展同时达到自我提升，此为反省之二。

　　反省三、关于质量、目标零缺陷

　　18年作为中财品质年，体现集团对质量重视，但今年上半年公司质量反馈中还是会经常出现一些低级错误，特别是产品包装方面的质量问题，一方面随着生产自动化，靠员工控制的能力在逐步减弱，我们面对自动化生产推进过程，质量控制手段、方法也需要思考改变；另一方面对零缺陷的质量意识贯彻不够，付雄老师讲过零缺陷90%为态度，10%为知识；我们在质量管理中，对员工质量管理意识、态度宣贯不到位，针对零缺陷质量管理，仍需要思考如何落到实处，此为反省之三。