感慨时间流逝太快，在这样的岁末年初尤为明显。一年的工作接近尾声，回顾这一年，感觉忙忙碌碌，但却没有什么突出成绩，心里感到很是惶恐不安。对于平平的工作成绩，我深刻反省。

　　一是工作所需的专业知识不扎实，学习不能持之以恒，更不会借助化建或八财平台交流学习，不会变通创新工作方式方法，导致影响到很多工作的顺利开展。

　　二是部门工作分工不合理，今年部门人员变动较大，2人调动部门，2人休长假，2人离职，几次打乱各岗位职责。综合部工作比较繁杂，人员的变动也让我乱了阵脚，很操心，心有余而力不足，只是完成日常的工作，却未能推进年初制定的多项重点工作，如招聘、培训、员工关系等。

　　三是部门管理工作不到位，未能从心里上拉近与所有人的距离。对我冲击最大的是，由于部门人员的变动，有的岗位工作内容有所增加，我也做过事先沟通，但还是有人不愿意兼职更多工作内容，安排的工作有在做，但却不是很甘愿，导致比较消极负面，这件事让我反思，自认为自己平常待人处事懂得换位思考，亲切友好，但结果还是没有处理好跟所有人的工作关系，让部门个别人员产生工作氛围凝重的感觉，我有错，缺乏沟通与信任，我在努力改进。好在现在部门人员回归正常，有新人员加入，感觉状态氛围比之前好很多，工作逐步交接，工作越来越顺畅。

　　总之，自知缺点还很多，2019年努力学习改变提升，逐步弥补自己工作上的不足，落实好部门各岗位职责，分工合作，团结共进，组织部门人员定期交流学习，及时掌握每个人心里动态与工作状态，推进部门各项工作，做实、做细，我相信也有信心2019年综合部工作定能上到一个新台阶。