做人事工作已两载，虽然做了很多事情，但总感觉自己收获太少，反而工作上的失误颇多，静下心来反思近一年来的工作不足，并自我反省：

　　一、培训工作不足

　　由于培训专员一直未招聘到位，只好由自己临时充当，未能全身心投入培训，也未能把部门的培训计划落实到位，每月的培训都是按需执行，然后组织、跟进、通报结果。另外一方面，培训时间安排上也存在问题，员工是12小时工作制的，对于员工在结束当天工作后参加培训，存在员工疲劳学习，主观学习意愿差，自然听课效果就差。应缩短或合理安排培训时间，调动员工学习积极性，提高效率。目前已在调整，征求员工意见。

　　二、沟通有所欠缺

　　“人生说起来，就是一连串的谈判。”如果一生只能拥有一种能力，你会选什么？我选沟通力。因为无论生活中还是职场上，我们遇到的诸多难题，都可以归结为“沟通不到位”。

　　但是往往在工作中与他人交流中沟通没到位，明明是好事，也被人认为是坏事，而自己总觉得对方不理解，不明白自己的苦心。最主要还是自己与人沟通时，在语气上让别人接受不了，这就是问题所在。有人说：“与人沟通，70%是情绪，30%是内容”。这句话一点也不假。

　　生活中也在存在这样的问题，跟孩子交流时，会出现不耐烦，甚至语气很重，孩子都有点怕我。所以想要说服别人，先要说服自己，然后再以自己的沉稳自信去征服别人。

　　以上是我的反省，请各位同仁多多指教。