时光匆匆，年初的时间之轮还历历在目，2019年的钟却即将来到。回首2018，感觉很多事情都没有来得及做，亦有很多已做而未做好的事情等待收尾！管理大师“松下幸.之助”的管理哲学告诉我们，对下属的管理要做到“善倾听、明赏罚、会用人、投感情、懂授权”；对自已的管理要做到“严已、宽人、尊重、诚信、守时”；对上司要做到“勤请示、常沟通、多建议、有格局、懂汇报”；对平级同事要做到“善合作、会沟通、懂换位、少争执、多担责”；对相关方（客户、供方）要做到“有标准、有目标、有流程、有责任、有监督”。作为公司中层管理者的自已，对比管理大师的要求，仅知皮毛，深感惭愧！

　　年初，发现采购员王肖负责的采购纸箱，价格个别时段偏高，后虽对责任人进行了从重处罚，亦从相关供方追回了损失，但说到底，还是我这个部门经理的管理监控不力造成的。如果价格管理体系设置更全面一些，就不会出现这种事情了。

　　年中发生一起批量发货差错，差错原因既偶然也必然，说偶然是因为发货紧急，加之发货清单打印不是很清楚，晚上管材灯光不够亮，致使整批A型线管16、20、25全部错发为国标线管。说是必然，是因为供应发货管理存在漏洞：一是相似规格产品存放区域离得过近，且没有明显标识易导致可能的发货差错。二是发货复核环节薄弱，流程、制度虽健全，但发货忙时总是缺乏坚守。三是供应内勤应急反应缓慢，缺乏紧急应对措施（打印机墨未备库应急更换，发货清单不清楚也不人工标注）。上述三个问题的存在致使批量发货差错会必然产生。还好这次批量差错让我警醒，忘羊补牢改进了漏洞。

　　账实相符率差是另一个痛点，账实相符偏低的原因很多，但主要为发货未扣款原因导致，严重的是由于发货未扣款的存在，使仓储管理无论怎么做也无法真正做到账实相符，致使账实相符控制从无奈到无谓的地步。还好，从12月份开始，公司领导痛下决心，彻底杜绝发货未扣款现象存在。采供部借机彻底对所有产成品进行盘点，并对相关差异做调账处理，同时做好发货差错控制、出入库管理、账卡管理、日滚动盘点工作，配合相关的考核措施，来年的账实相符一定会有极大的改观。

　　暂估发票工作处理缓慢，虽然很多是历史条下的不含税采购，处理起来较为困难，但再困难的事也是自已作为老采购应该坚守而不应犯的过失所导至。通过暂估发票的处理（自已掏钱补发票），与财务确立了暂估发票月清月结机制，杜绝今后再出现跨年未处理暂估发票的出现。补齐了发票未开或开不了的短板，这未偿不是一件好事。

　　回顾2018，不足远不止上述几点，当然亮点也有些许！如成本节约完成较好，仓储现场管理工作有所提升，产成品防脏、防晒工作成效明显，波纹管堆垛方式改变提升了装车效率及库容空间，制作堆垛滑杆，降低了劳动强度，提升了堆垛效率、全面建立产品卡账，为账实相符提升打好了基础，调整了装卸工计件方案，每月节人工成本，原辅料供应及时稳定。

　　上述工作中的亮点与不足，均是19年工作的起点，权当作为我的反省。