入司整一年了，业绩没有突破，几乎每天都会思考、总结，但不够深刻。马上要到2019年了，需要深刻反省自己的工作了，认真总结2018年的工作经验教训，为2019年的爆发奠定基础。

　　一、根据客户群定位，筛选出优质客户。每天开拓3个新客户，维护3个老客户，做到找对人、说对话、办对事，做到诚实、认真、谦让，制定适合自己的客户资源管理手册，不漏掉客户有价值的需求信息，并及时对接。

　　二、做到每天坚持不懈，持之以恒。制定每天的工作计划，认真完成，并及时修正方法，不断提高工作效率。

　　三、认真学习业务知识和工作方法，多向优秀的同事学习。严格按照标准、制度、程序做事，力争做到精致、雅致、极致。

　　以上是我对2018年工作反省，不当之处，请领导指正。